Formation, Audit et Conseil en Informatique et Organisation
eLearning ITIL4 Specialist : Monitor, support and Fulfil avec examen de certification
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Catégorie: |
GESTION DE SERVICES IT (ITSM) |
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Ref: |
ITILMSF |
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Prix: |
1125,52€ |
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Produit: |
GESTION DE SERVICES IT (ITSM / ITIL) |
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Niveau: |
Specialist |
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Pays/Zone d'examen: |
N/A |
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Mise à disposition des produits: |
La facture d'achat et les produits sont mis à disposition par mail sous 48h maximum |
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Taxes: |
Tarif HT. Le calcul des taxes s'effectue selon votre zone géographique, après que vous ayez indiqué vos coordonnées. |
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eLearning ITIL4 SPECIALIST : Monitor, Support and Fulfil incluant:
- Accès à la plateforme d'eLearning officielle pendant 12 mois
- Cours (Anglais)
- eBook officiel
- Ressources d'apprentissage
- Examen de certification (disponible en français, anglais et dans 7 autres langues)
Apprenez des compétences pratiques pour adapter les pratiques de gestion des services à l'environnement dynamique et à grande vitesse des organisations modernes. Créez des systèmes résilients et améliorez la qualité et la rapidité des services.
Un module combiné qui couvre les concepts clés de 5 pratiques ITIL : gestion des incidents, service d'assistance, gestion des demandes de service, surveillance et gestion des événements et gestion des problèmes.
Ce module est populaire chez les professionnels qui ont évolué ou souhaitent évoluer vers des rôles de spécialiste ou de responsable de production IT, ou de responsable de services informatiques
Toutes les conditions :
https://www.peoplecert.org/browse-certifications/it-governance-and-service-management/ITIL-1/itil4-practices-monitor-support-and-fulfil-batch-1-3682